一、凡本單位出售的熱量表,自產品到達訂貨方目的地之日起,質保兩年,九年內出現質量問題:
1、如確系非人為損壞的產品本身質量問題,我單位會及時按用戶要求予以更換。
2、如果檢測結果是無故障或人為因素造成的故障(如進水、磕碰、損毀等),我單位會及時通知用戶,并征求用戶的處理意見。
二、用戶在購買時,注意檢查外殼,守候外殼不屬于保修、包換范圍。超過保修期損壞的產品,需支付相應配件材料成本費,同時承擔往返運費。
三、簽訂了產品銷售合同后,售后人員將為用戶提供以下服務:
1、對安裝人員和操作人員進行安裝、使用指導和培訓。
2、產品主要零部件的保修期為九年。產品及主要零部件的使用壽命(表為九年;電池九年)。
3、接到用戶報修通知,市內4小時派員到場。12小時內解決問題;市外24小時派員到場,36小時解決問題。
4、長期優惠提供易耗及零部件。
聯系電話:0536-5100266 400-166-0536
公司地址:山東壽光軟件園孵化大廈A座七樓科迪電子有限公司
聯系人:郝經理 電話:0536-5221988
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